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stilwerk shop

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind für die stilwerk e-Commerce GmbH, Große Elbstraße 68, 22767 Hamburg („stilwerk“), Geschäftsführung Tatjana Groß, von großer Bedeutung. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beachten wir selbstverständlich die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (nachfolgend „BDSG“) und des Telemediengesetzes.

Diese Datenschutzerklärung dient dem Zweck, Sie über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.stilwerk-shop.de zu informieren. Es ist uns wichtig, dass Sie jederzeit auf die Einhaltung des Datenschutzes bei stilwerk vertrauen können und wissen, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseite erheben und wie wir diese verarbeiten und nutzen. Nachstehend informieren wir Sie daher ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung fortlaufend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen anzupassen. Es empfiehlt sich daher, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen. 

Bei Fragen zum Datenschutz der stilwerk Center-Management GmbH und deren Tochterfirmen wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@stilwerk.de.

1. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall werden lediglich Daten ohne Personenbezug, wie z.B. der Name Ihres Internet Service Providers oder der Typ Ihres Internetbrowsers, gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese in Kontaktformularen (beispielsweise bei Anfragen oder Rückrufbitten), bei der Anmeldung für unseren Newsletter, etc. freiwillig mitteilen oder ein Kundenkonto eröffnen (Pflicht für den Abschluss einen Kaufs). Die Erhebung, Speicherung und Verwendung der persönlichen Nutzerdaten (z. B. Name, E-Mailadresse, Telefonnummer, Adresse) geschieht ausschließlich nach den strengen Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Ebenfalls werden Ihre Daten zur Verwaltung und Abwicklung der über unsere Plattform abgeschlossenen Kaufverträge verwendet: Wenn Sie auf der Plattform eine Bestellung tätigen, stellt stilwerk Ihre für die Abwicklung des Kaufvertrages benötigten Daten dem jeweiligen Händler zur Verfügung. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden im Rahmen eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrages zur Zahlungsabwicklung an einen Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Mit Ihrem Einverständnis nutzen wir Ihre E-Mailadresse zum Versand unseres Newsletters durch die stilwerk Center-Management GmbH und die stilwerk e-Commerce GmbH. Diesen können Sie jederzeit abbestellen. Sofern Sie uns hierfür Ihr Einverständnis erteilen, nutzen wir Ihre postalische Adresse, um Ihnen Einladungen zu Veranstaltungen zukommen zu lassen. Auch in diesem Fall erfolgt die Nutzung der Daten ausschließlich zu eigenen Werbezwecken. Bei uns eingehende Kundenanfragen, die die Stores und das Sortiment in den stilwerk Häusern betreffen, leiten wir an die jeweiligen Stores weiter, um einen bestmöglichen Service zu garantieren.

Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Wir werden Ihnen dann keine Werbe-E-Mails, Newsletter bzw. persönliche Anschreiben mehr zusenden. Bitte wenden Sie sich hierzu an service@stilwerk-shop.de Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics und dem Google+ Button

Auf dieser Website werden durch Google Analytics, einem Webanalysedienst des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie und eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Bei Ihrem Besuch auf unserer Website weisen wir durch ein aktives Pop-Up Fenster auf die Nutzung dieser Cookies hin. Hier haben Sie die Möglichkeit dieser Erhebung zu widersprechen. 

Auf dieser Webseite wurde Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert, um zu gewährleisten, dass IP-Adressen nur anonymisiert erfasst werden und um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen (sog. IP-Masking).

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Dieser Internetauftritt verwendet den „+1-Button“ von google.com, welcher von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”), betrieben wird. Der Button ist mit dem Zusatz / Logo “+″ gekennzeichnet.

Wenn eine Webseite unseres Plattform-Internetauftritts aufgerufen wird, auf welcher ein solcher Button eingebaut wurde, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt des „+“-Buttons wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Gemäß dem Datenschutzbestimmungen von Google (vgl. https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html) speichert und verarbeitet Google insbesondere die Information, dass von dem Nutzer für einen Inhalt „+“ gegeben wurde sowie Angaben über die Seite, auf welcher der Button implementiert ist. Damit wird Google durch die Einbindung der Buttons über den Aufruf der entsprechenden Seite des Internetauftritts informiert. Sind Sie als Besucher unserer Plattform-Website zum Zeitpunkt des Besuchs gleichzeitig als registrierter Nutzer bei einem Google-Dienst eingeloggt, kann Google daneben den Besuch Ihrem Google-Konto zuordnen. Wird der „+“-Button angeklickt, wird die entsprechende Information vom Browser direkt an Google übermittelt und dort gespeichert. In der Folge können die „+“–Aktivitäten des bei Google registrierten Nutzers mit dessen Profilnamen und seinem Foto in Google-Diensten, wie beispielsweise den Suchergebnissen von Google Search oder auf Webseiten Dritter angezeigt werden. Überdies behält sich Google vor, zusammengefasste Statistiken über die „+“-Aktivitäten der Nutzer an Dritte, d.h. andere Nutzer und Partner wie z.B. Publisher, Inserenten oder verbundene Websites weiterzugeben. Auch sollen nach den Informationen von Google personenbezogene Daten erhoben werden, wenn der Button gar nicht betätigt wird, d.h. also schon bereits beim bloßen Aufrufen der Seite. Wir haben keinerlei Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit dem „+“-Button erhebt, verarbeitet oder nutzt und wie Google mit Ihren Daten umgeht. Daher möchten wir Sie bitten, Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre den Datenschutzbestimmungen von Google zu entnehmen. Diese sind unter folgendem Link abrufbar: https://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Skript-Blocker "No Script" (http://noscript.net/).

3. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button) und Facebook Pixel

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo, dem “Like-Button” (“Gefällt mir”) oder dem „Share-Button“ auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook “Like-Button” anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

Facebook verwendet sog. “Pixel”, d.h. Informationen, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Pixel erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Facebook in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Facebook an Vertragspartner von Facebook weitergegeben werden.

Sie können die Installation der Facebook Pixel durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Facebook in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

4.  Datenschutzerklärung für die Nutzung von Instagram-Plugins

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA, integriert. Die Instagram-Plugins erkennen Sie an dem Instagram-Logo auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Instagram-Plugins finden Sie hier: https://www.instagram.com/developer/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Instagram Button oder Post anklicken, während Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind. kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram unter https://help.instagram.com/155833707900388.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Instagram-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Instagram-Benutzerkonto aus.

5. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Pinterest-Plugins (Pin-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland, integriert. Die Pinterest-Plugins erkennen Sie an dem Pinterest-Logo auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Pinterest-Plugins finden Sie hier: https://developers.pinterest.com/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Pinterest-Server hergestellt. Pinterest erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Pinterest “Pin-Button” anklicken, während Sie in Ihrem Pinterest-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Pinterest-Profil teilen. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Pinterest unter https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Bei der Verwendung zu eigenen Werbezwecken werden Ihre Daten innerhalb der stilwerk e-Commerce GmbH und stilwerk Center-Management GmbH genutzt.
Die stilwerk Center-Management GmbH und deren Tochterfirmen nutzen die Daten zur technischen Umsetzung des Newsletters und ggf. des postalischen Versands. Wir verwenden zum Versand unseres Newsletters den Listenprovider MailChimp. The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA, (“Rocket”). Die bei Ihrer Registrierung gespeicherten Daten werden an Rocket übermittelt und von Rocket gespeichert. An andere Dritte werden die Daten, die bei der Registrierung eingegeben werden nicht übermittelt. Nach der Registrierung sendet Ihnen MailChimp eine E-Mail, um Ihre Anmeldung zu bestätigen. Des Weiteren bietet MailChimp verschiedene Analysemöglichkeiten darüber, wie die versandten Newsletter geöffnet und benutzt werden, z.B. an wie viele Nutzer eine E-Mail versendet wurde, ob E-Mails zurückgewiesen wurden und ob sich Nutzer nach Erhalt einer E-Mail von der Liste abgemeldet haben. MailChimp verwendet darüber hinaus das Analysetool Google Analytics von der Google, LCC und bindet es unter Umständen in die Newsletter ein. Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailChimp finden Sie unter http://mailchimp.com/legal/privacy/.

7. Zahlungsdienstleister und Bonitätsprüfung

Bei einer Bestellung wird neben den Daten der Kundenregistrierung auch alle zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten wie beispielsweise die Lieferadresse und Angaben zur Bezahlung (z.B. Kreditkartendaten) benötigt. Weiterhin erhebt unser Paygate-Dienstleister Computop Wirtschaftsinformatik GmbH (Schwarzenbergstr. 4, D-96050 Bamberg) die IP-Adresse. Diese wird zum Schutz des Kunden genutzt und um Missbrauch der Website vorzubeugen oder einen Missbrauch zu entdecken. Wir weisen darauf hin, dass die IP-Adresse nur gekürzt verwendet und weiterverarbeitet wird, um einen direkten Bezug zu einer Person auszuschließen.

Um einen sicheren und reibungslosen Ablauf beim Zahlungsverkehr zu ermöglichen, arbeiten wir mit EVO Payments International GmbH (Elsa-Brändström-Str. 10-12, D-50668 Köln) und Computop Wirtschaftsinformatik GmbH (Schwarzenbergstr. 4, D-96050 Bamberg) zusammen. Hierbei bieten die Zahlungsarten Visa, MasterCard und PayPal an.

8. Cookies
stilwerk-shop setzt auf Internet-Seiten teilweise sogenannte Cookies ein, um web-basierten Applikationen die Möglichkeit zu geben, den Status eines Online-Besuches zu verwalten und eine reibungslose Navigation zwischen den einzelnen Diensten und Inhalten auf der Website zu ermöglichen sowie dem Internet-Nutzer dauerhaft wiederkehrende Einstellungen auf der Website zur Verfügung stellen zu können.
Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die von auf den Computer des Nutzers übertragen wird, sofern dieser auf der Seite von stilwerk-shop surft. Ein Cookie enthält nur Informationen, die stilwerk-shop selbst an den Rechner des Seiten-Besuchers sendet – private Daten lassen sich mit einem Cookie nicht auslesen.

Wenn Cookies von dem Nutzer akzeptiert werden, hat Connox keinen Zugriff auf dessen persönliche Informationen. Connox kann aber mit Hilfe der Cookies den Computer des Nutzers identifizieren. Connox verwendet Cookies, damit der Kunde den Warenkorb während einer Sitzung mit Bestellungen auffüllen und verwalten kann und damit die Seite von Connox noch besser auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten werden kann.

stilwerk-shop verwendet „sitzungsbezogene“ Cookies, die nicht dauerhaft auf dem Computer des Seiten-Besuchers gespeichert werden. Diese temporären Cookies werden nach Verlassen der Seite verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen kann stilwerk-shop Nutzungsmuster und -strukturen der Webseite analysieren. Auf diese Weise wird die Webseite immer weiter optimiert, indem der Inhalt verbessert und die Nutzung vereinfacht wird. Zusätzlich verwendet stilwerk-shop „permanente“ Cookies. Diese Cookies verbleiben auf dem Computer des Kunden, um Einkaufs- und Registrierungsservices bei dem nächsten Besuch zu vereinfachen. Die Cookies können z.B. festhalten, welche Artikel der Kunde zum Kaufen ausgewählt hat, während er weiter shoppt. Außerdem muss der Kunde Kennwörter auf Webseiten, für die eine Anmeldung erforderlich ist, nur einmal eingegeben. Permanente Cookies können von dem Benutzer manuell entfernt werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. In den Sicherheitseinstellungen können temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zugelassen oder verboten werden. Wenn Cookies verboten werden, so stehen unter Umständen bestimmte Features auf den Seiten von stilwerk-shop nicht zur Verfügung und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.

Um den Warenkorb und die Kasse von stilwerk-shop nutzen zu können, müssen sitzungsbezogene Cookies zugelassen werden. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO oder gem. Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO zur Durchführung des Vertrags erforderlich.

9. Auskunftsrecht und Widerruf

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Ihren Widerruf können Sie jederzeit per Email an service@stilwerk-shop.de bzw. durch Klick auf den in jedem Newsletter bereitgestellten Link ausüben. 

10. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

stilwerk e-Commerce GmbH
Große Elbstraße 68, 6.OG
22767 Hamburg

Geschäftsführung Tatjana Groß
Telefon +494028809490
E-Mail service@stilwerk-shop.de